Logo

Contact

Hoe kunnen we u helpen?

Gebruikers

Documentatie voor de gebruikers van TNC

Beheerders

Alle documentatie voor administrators en beheerders

Veelgestelde vragen

Een opsomming van de meest voorkomende vragen

Uitgelichte artikelen

  • Starten met TiC Narrow Casting

    In dit artikel: Wat is TiC Narrow Casting (TNC...

  • Playlists en Planning

    In dit artikel: Een Playlist Aanmaken De Playl...

  • Templates Ontwerpen en Inrichten

    In dit artikel: Een Nieuwe Template Aanmaken T...

  • Gebruik van Powerpoint Presentaties

    In dit artikel: Powerpoint Presentaties Powerp...

  • Status van een Client

      In één oogopslag een hoop informatie Om snel...

  • Flash templates worden niet meer ondersteund

    Sinds 12 januari 2021 is de support voor Adobe ...

  • Tips voor planning en afspeelduur

      Planning op maat TNC biedt diverse mogelijkh...

Documentatie voor gebruikers

De Basis van TNC

  • Starten met TiC Narrow Casting
  • Playlists en Planning
  • Templates Ontwerpen en Inrichten
  • Content Toevoegen en Bijwerken
  • Templates kopiëren en importeren
  • Verschillende Typen Content Items

Ticker, Data en Bestanden

  • Gebruik van Powerpoint Presentaties
  • De Ticker
  • Datatransformaties en Maatwerk
  • Ondersteunde bestandsformaten

Clients, Groepen en Gebruikers

  • Status van een Client
  • Clients Toevoegen en Overnemen
  • WebOS Client Installatie & Updates
  • Clients Updaten, Groepen en Boomstructuur
  • Clientprofiel Aanpassen en Bijwerken
  • Gebruikers en Rechten

Documentatie voor beheerders

Algemene Instellingen

  • Voorkeuren & Notificaties
  • Planning & Taal
  • Verbindingen & Cache

Koppelingen & Integraties

  • Configuratie Mac OS voor TNC Online
  • Microsoft PowerBI
  • Persoonlijk Lettertype Toevoegen

Systeemeisen & Netwerkinstellingen

  • Systeemeisen & Database
  • Firewall Configuratie
  • Proxy Toevoegen

Overig

  • Een Client Overnemen
  • Online Omgeving
  • Licentie vervangen
  • Priority breaks

Veelgestelde vragen

Algemeen

  • Witte tekst wordt niet weergegeven
  • Video wordt niet goed weergegeven
  • Video wordt niet getoond in de template

Content & Planning

  • Tips voor planning en afspeelduur
  • Resolutie van de content aanpassen
  • Het beeld wordt niet goed weergegeven
  • Het beeldscherm is zwart
  • Het scherm gaat niet automatisch aan/uit

Meldingen & Oplossingen

  • Flash templates worden niet meer ondersteund
  • Ondersteuning voor Windows 7 en lager vervalt
  • Kan niet inloggen in de online omgeving (Windows 7)
  • Kan niet inloggen in de online omgeving
  • Content bijwerken geeft een foutmelding

© TiC Narrow Casting