Er zijn meerdere scenario's waardoor het beeld zwart kan zijn, om de juiste oplossing te bieden moet bepaald worden welke oorzaak dit heeft. Hieronder de verschillende scenario's wanneer het beeldscherm zwart is:
- Er brand geen lampje op de monitor
- Er brand wel een lampje op de monitor
- De tekst 'geen signaal / no signal' wordt weergegeven
- De tekst 'waiting for input' wordt linksboven weergegeven
Er brand geen lampje op de monitor
Het lijkt erop dat de monitor geen stroom krijgt of een defect heeft. Een aantal mogelijke oplossingen zijn:
- Controleer de stroom en bekabeling van de monitor
- Haal de stroomkabel van de monitor los en sluit de kabel opnieuw aan
- Vervang de stroomkabel
- Zet de monitor aan via de 'Power' knop op de afstandsbediening
- Zet de monitor aan via de 'Power' knop op de monitor
Als de monitor defect is zal er geen logo van het merk op het beeldscherm verschijnen wanneer de monitor aangezet wordt. Neem contact op met uw dealer om de hardware te vervangen.
Als de monitor, na het volgen van bovenstaande stappen, het logo weergeeft op het beeldscherm en het lampje brand lijkt de monitor in orde. Blijft het beeldscherm vervolgens nog steeds zwart lees dan verder hieronder.
Er brand wel een lampje op de monitor
Het lijkt erop dat de monitor geen beeld weergeeft. Een aantal mogelijke oplossingen zijn:
- Zet de monitor aan via de 'Power' knop op de afstandsbediening
- Zet de monitor aan via de 'Power' knop op de monitor
- Controleer de HDMI kabel tussen de monitor en de player
- Haal de HDMI kabel los en sluit opnieuw aan in de juiste HDMI poort (standaard HDMI 1, zowel op de monitor als de player)
- Vervang de HDMI kabel
- Zet de monitor op het kanaal 'HDMI 1' via de afstandsbediening
- Zet de monitor op het kanaal 'HDMI 1' via de knoppen op de monitor
Als de monitor, na het volgen van bovenstaande stappen, nog steeds een zwart beeld geeft en geen logo weergeeft tijdens het opstarten, lijkt het op een defect van de monitor. Neem contact op met uw dealer om de hardware te vervangen.
Als de monitor, na het volgen van bovenstaande stappen, nog steeds zwart is maar wel tekst op het beeldscherm verschijnt lees dan verder hieronder.
De tekst 'geen signaal / no signal' wordt weergegeven
Mogelijk is er een storing tussen de monitor en de player. Een aantal mogelijke oplossingen zijn:
- Controleer de HDMI kabel tussen de monitor en de player
- Haal de HDMI kabel los en sluit opnieuw aan in de juiste HDMI poort (standaard HDMI 1, zowel op de monitor als de player)
- Vervang de HDMI kabel
- Zet de monitor op het kanaal 'HDMI 1' via de afstandsbediening
- Zet de monitor op het kanaal 'HDMI 1' via de knoppen op de monitor
- Controleer of er een lampje op de player brand
Als de monitor, na het volgen van bovenstaande stappen, nog steeds dezelfde tekst weergeeft, lijkt het op een defect of storing van de player of bekabeling. Om de player uit te sluiten kunt u de status van de player hier bekijken.
Als de monitor, na het volgen van bovenstaande stappen, zwart beeld geeft en de tekst 'waiting for input' linksboven is weergegeven lees dan verder hieronder.
De tekst 'waiting for input' wordt linksboven weergegeven
Het lijkt erop dat zowel de monitor als de client functioneel zijn maar er is nog geen content gepland. Hier wordt uitgelegd hoe de content kan worden gepland.