In bepaalde situaties kan het handig zijn om te zien wat er op een client wordt weergegeven. Bij een lokale omgeving is het mogelijk om de client vanuit TNC te benaderen via onderstaande stappen. Hiervoor zal wel een VNC verbinding tot stand gebracht moeten worden en diverse poorten op de firewall open moeten staan.
Dit is alleen mogelijk bij een lokale omgeving, voor een TNC online omgeving kan een client niet op deze manier worden benaderd.
- Druk met de rechtermuisknop een client
- Klik vervolgens op Client overnemen
- Er zal nu een nieuw venster openen waarin de client wordt getoond
Nu de client overgenomen is kan deze worden aangestuurd. Dat betekent ook dat de software kan worden afgesloten om naar Windows terug te keren en eventuele problemen met de client op te lossen.
Op de client
- Sluit de software via (Linker 'CTRL' + Linker 'ALT' + '-' op het numpad)
- Breng nu de gewenste wijzigingen aan op de client
- Herstart de software (Linker 'CTRL' + Linker 'ALT' + '+' op het numpad)
Er zijn risico's wanneer bepaalde instellingen op de client worden ingesteld. Breng alleen wijzigingen aan als u 100% zeker bent dat er geen consequenties voor TNC optreden. Het beste is om dit in overleg te doen met onze support desk.